Tourisme : préparer la reprise touristique après le COVID

Le coronavirus a porté un coup d’arrêt à l’activité touristique. On considère que 9 individus sur 10 dans le monde ont été confinés (PhocusWright). Pour les opérateurs du tourisme et des loisirs, la situation s’est avérée compliquée mais pas insurmontable !

C’est dans ce contexte que nous avons organisé, du 5 au 7 mai 2020, une formation en ligne axée sur la gestion de crise et la reprise d’activité post-Covid19.

5 modules étaient proposés :
– Tendances sectorielles, comportements et attentes du consommateurs
– Repenser son offre produit et/ou service à l’aune du coronavirus
– Ajuster sa commercialisation : marché domestique, marché extérieur
– Gérer sa relation client et sa communication
– Renforcer l’hygiène et la sécurité.

Un moyen pour les socio-professionnels de prendre de la hauteur et d’anticiper la suite !

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